問題が発生したときに、まず最初にやること

仕事でも、家庭でも、何か問題や困難が発生したとき、どう解決しようかとまず考えると思います。

そこでやりがちなことは、“いきなり考え出してしまう”ことです。

いきなり解決策を考え出してしまうと、全体が解決する施策が思いつかず、ぐるぐると議論が回ってしまい、解決に時間がかかってしまうものです。

そこで、最初にすべきことは、“困難を分割せよ”ということです。

例をあげてみます。

例えば、デート中にパートナーが怒っているとしましょう。
ランチの行列に並びながらイライラしている。

この課題を分割すると、例えば、以下のようなことが挙げられます。

１．食べたいオムライス屋さんの列が長いことにイライラしている

２．おなかが空いてイライラしている

上の２つは、別の課題です。

この場合、１はすぐに解決できませんが、

２は、お菓子を買ってきて、少しつまむことで解決ができます。

そうなると、課題がひとつ減り、前向きに列に並べるようになるものです。

一見、ひとつの課題に見えることでも、分解し、ひとつずつ解決することで、より早く、解決ができます。

MicroSoftの創業者のビル・ゲイツも、困難の分割を実践していたエピソードが、
この本に紹介されていました。

私が、仕事のスピードで悩んでいた際に大変参考になった本ですので、
参考に、読んでみてはいかがでしょうか。